Política de Devoluciones y Reembolsos para Pedidos de Alimentos en Línea:

 

Descripción general

 

Bienvenido a BURGUER L’HORTA, S.C. A continuación, se presentan los términos y condiciones que rigen el uso de nuestro servicio de reservas y pedidos en línea. Al acceder y utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos términos y condiciones.

Denominación social: BURGUER L’HORTA, S.C.

CIF: J98874985

Email: info@burgerlhorta.com

Sitio web: https://burgerlhorta.com

Información de Contacto:

Para cualquier pregunta o aclaración relacionada con estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico: info@burgerlhorta.com.

Fecha de Entrada en Vigor:

Estos términos y condiciones entran en vigor a partir de la fecha de su publicación en nuestro sitio web.

Reservas:

1. Tarjeta de Crédito:

a. Para las reservas los viernes o sábados, solicitamos la información de tarjeta de crédito, sin realizar ningún cargo.

b. En caso de no acudir a la reserva sin previo aviso con una antelación de 24 horas, se realizará un cargo, cuyo monto está indicado antes de confirmar la reserva.

2. Pasarela de Pago:

a. Utilizamos la pasarela de pago Stripe para gestionar las transacciones con tarjeta de crédito.

b. La información de pago se procesa de manera segura a través de Stripe.

Pedidos en Línea:

1. Métodos de Pago:

a. Los pagos para pedidos en línea pueden realizarse a través de Stripe o en efectivo al momento de recoger el pedido en el local.

2. Pago con Stripe:

a. Los pagos realizados mediante Stripe están sujetos a las políticas y términos de servicio de Stripe.

b. La información de pago se gestiona de manera segura a través de la pasarela de pago Stripe.

Cancelaciones y Cambios:

1. Reservas:

a. Para cancelar o realizar cambios en una reserva, se requiere un aviso con una antelación mínima de 24 horas antes de la hora programada.

b. En caso de no cumplir con el aviso previo, se aplicará el cargo mencionado antes de cada reserva.

2. Pedidos en Línea:

a. Los cambios o cancelaciones de pedidos deben realizarse con la mayor antelación posible y están sujetos a la disponibilidad del restaurante.

Privacidad y Seguridad:

1. Información de Tarjeta de Crédito:

a. La información de tarjeta de crédito proporcionada para reservas se almacena de manera segura y no se utiliza para ningún otro propósito que no sea el indicado en estos términos y condiciones.

2. Protección de Datos:

a. Toda la información personal recopilada se procesa de acuerdo con nuestra política de privacidad, disponible en nuestro sitio web.

Aceptación de Términos

Al realizar una reserva o pedido en línea, aceptas y comprendes los términos y condiciones establecidos anteriormente. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento y te recomendamos revisarlos periódicamente para estar informado de cualquier cambio.

 

¿Necesitas ayuda?

Contáctanos en info@burgerlhorta.com para preguntas relacionadas con reembolsos y devoluciones de pedidos de alimentos en línea.